سياسة الاستخدام والخصوصية

نرحب بكم في متجر SMATCOBOX، المتخصص في تصميم وتنفيذ البوكسات الفاخرة المصنوعة من الجلد الإيطالي، بالإضافة إلى تقديم حلول البوكسات المخصصة للشركات والجهات الحكومية. باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني وإتمام عمليات الشراء، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام الواردة في هذه السياسة.

جمع المعلومات الشخصية

عند استخدام متجر SMATCO قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لإتمام الطلبات وتقديم الخدمات، مثل:

  • الاسم الكامل.
  • رقم الجوال.
  • البريد الإلكتروني.
  • عنوان الشحن والتوصيل.
  • معلومات الفواتير والدفع اللازمة لإتمام عملية الشراء.

استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتنفيذها.
  • التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو الاستفسارات.
  • تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة.
  • إرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات والعروض عند موافقة العميل.

حماية البيانات

يلتزم متجر SMATCO باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء والحفاظ على سريتها وعدم مشاركتها أو بيعها لأي طرف ثالث إلا في الحالات التي يتطلبها النظام أو لإتمام الخدمات المرتبطة بالطلب مثل شركات الشحن ومزودي خدمات الدفع.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتطوير الخدمات المقدمة.

حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في المتجر، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات والعلامات التجارية، هي ملك لمتجر SMATCO أو الجهات المالكة لها، ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.

مسؤولية المستخدم

يقر المستخدم بصحة البيانات التي يقدمها عند التسجيل أو الشراء، ويتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وعدم مشاركتها مع الآخرين.

الروابط والخدمات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط أو خدمات مقدمة من أطراف أخرى، ولا يتحمل متجر SMATCO مسؤولية سياسات أو ممارسات تلك الجهات.

تعديل السياسة

يحتفظ متجر SMATCO بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.

التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار يتعلق بسياسة الاستخدام والخصوصية، يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل المعتمدة في المتجر.

نحن في SMATCOBOX نلتزم بالحفاظ على خصوصية عملائنا وتقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة.